X

Inbound Marketing Blog

/ Author: Andreas Batsis / Number of views: 212 / Comments: - / Article rating: No rating

Αφήστε τους πελάτες να σας διαφημίσουν: η περίπτωση Μπάγια!

GREEK CONTENT

This is an article written in Greek language.

Φαινομενικά άσχετη με το Internet Marketing η σημερινή ανάρτηση, αν και έχει πολλά να κάνει με την τεράστια αλλαγή κουλτούρας στο χώρο και το ζητούμενο της νέας εποχής που λέγεται Content Marketing, ακόμα και στον offline κόσμο!

Οπότε, χωρίς άλλες περιττές εισαγωγές: Ξεκούραση, χαλάρωση, ζεστασιά, ικανοποίηση και ποιότητα! Κανάκεμα!!! Ζητάω πολλά; Χαχαχα, αν αυτά δεν είναι πολλά, τότε τι είναι; Κι όμως, όταν αποφασίζουμε να κάνουμε διακοπές, να φύγουμε σε κάποιον από τους πολυδιαφημισμένους προορισμούς του τόπου μας για να χαλαρώσουμε από τους εξοντωτικούς ρυθμούς και το άγχος στα οποία κινούμαστε, ειδικά στην Ελλάδα των τελευταίων τριών ετών, όλα τα προαναφερθέντα είναι καταστάσεις τις οποίες αποζητούμε και απαιτούμε. Όχι παράλογα. Και το σύνηθες, σε ένα μεγάλο ποσοστό κακομαθημένων επιχειρηματιών στις τουριστικές υπηρεσίες της χώρας μας, είναι να μην μπορούμε να βρούμε εύκολα τις αξίες αυτές ή να τις βρίσκουμε σε πολύ υψηλές τιμές. Όταν τελικά αυτές οι υπερτιμημένες και ελλιπείς υπηρεσίες δεν τυγχάνουν αποδοχής και τρώνε πόρτα από την αγορά (αυτός ο σύγχρονος μπαμπούλας), η κλασσική απάντηση ακολουθεί περίπου το εξής μοτίβο:

Οι τιμές μας είναι πολύ χαμηλές και συμφέρουσες. Χαμηλότερες και από πέρσι, αλλά ο κόσμος δεν έχει πλέον λεφτά και δεν κάνει διακοπές.

Εεε λοιπόν σας έχω νέα. Πρώτον ο κόσμος όντως δεν έχει λεφτά αλλά αυτό είναι ένα πρόβλημα που έχουν να αντιμετωπίσουν όλοι οι επιχειρηματίες που προσφέρουν υπηρεσίες. Δεύτερον, οι τουριστικές υπηρεσίες έχουν το σημαντικό προνόμιο να μπορούν να απευθύνονται σε διεθνές πελατολόγιο, το οποίο πιθανόν να έχει να ξοδέψει λεφτά για το ταξίδι και την αναψυχή του. Οπότε;;; Γιατί η τουριστική Ελλάδα των τελευταίων χρόνων συνεχίζει μόνιμα να παραπονιέται;

Η απάντηση είναι εξαιρετικά απλή. Στον σημερινό κόσμο της πληροφορίας, σε έναν κόσμο εξαιρετικά διαδραστικό στον οποίον οι επιλογές μας καθορίζονται σε μεγάλο βαθμό από τις συστάσεις των φίλων μας και την online πληροφορία που "περπατάει", ο μοναδικός πραγματικός τρόπος ανάδειξης είναι η πραγματική αξία! Όταν κάποιος περάσει καλά, θα το πει και σε δέκα γνωστούς. Έχει τον τρόπο να το πει. Όταν κάποιος δυσαρεστηθεί, θα το πει σε χίλιους δέκα γνωστούς και αγνώστους! Η νέα κουλτούρα που εισήγαγε το internet και η οποία πάντα λειτουργεί προς όφελος του καταναλωτή. Μια κουλτούρα του μέλλοντος την οποία την περιέγραψε εξαιρετικά ο Gary Vaynerchuck στο βιβλίο του The Thank Your Economy. Προτείνω ανεπιφύλακτα στις επιχειρήσεις να το διαβάσουν χτες!

Άμεση συνέπεια; Η διαφήμιση στο διαδίκτυο, που μπορεί να ενισχύσει τον καλό, είναι ανέξοδη και προκύπτει αυθόρμητα από τους ικανοποιημένους πελάτες. Η ανειλικρινής προσπάθεια διαφήμισης με τον παραδοσιακό τρόπο από την άλλη, μπορεί να αποδειχτεί ένας πολυέξοδος τρόπος πολλαπλασιασμού της δυσφήμισης μιας κακής υπηρεσίας. Στη σημερινή ανάρτηση

/ Author: Andreas Batsis / Number of views: 116 / Comments: - / Article rating: No rating

Η λογική του Internet Marketing (μέσα από δύο διάσημα παραδείγματα)

GREEK CONTENT

This is an article written in Greek language.

Όταν αναφερόμαστε στη χρήση του διαδικτύου για την προσωπική προβολή των υπηρεσιών – προϊόντων μας και για την επίτευξη της πολυπόθητης αναγνωρισιμότητας, η πρώτη λέξη που (πρέπει να) μας έρχεται στο μυαλό είναι το περιεχόμενο. Χρήσιμο περιεχόμενο! Όλοι λίγο πολύ έχουν πλέον ακούσει ότι το περιεχόμενο στο διαδίκτυο είναι ο βασιλιάς και καθιερώνει τους ειδικούς στις συνειδήσεις μας με τη βοήθεια του Web 2.0, όπου δόθηκε πλέον η δυνατότητα να μοιράζεται εύκολα το περιεχόμενο, να σχολιάζεται, να ενσωματώνεται και να ψηφίζεται (π.χ. Facebook likes και Google pluses). Όπως όλα δείχνουν, το επερχόμενο Web 3.0 θα βασίζεται πλέον στην οργάνωση του υπάρχοντος περιεχομένου κατά τέτοιον τρόπο που να επιτρέπει την ανασύνθεση και παραγωγή νέου περιεχομένου. Στις μέρες μας η αυτοπροβολή στο διαδίκτυο στηρίζεται σε δύο πυλώνες. Εξειδικευμένη Γνώση και Οργανωμένη Παροχή Περιεχομένου.

Το διαδικτυακό παιχνίδι έχει ανοίξει σημαντικά και ο βασικός προβληματισμός όσων επιθυμούν να συμμετέχουν είναι τελικά ένας. Πως προβάλλει κάποιος την εξειδικευμένη γνώση; Σαν προϊόν ή σαν υπηρεσία; Ή για να το διατυπώσουμε διαφορετικά, βασισμένοι σε κάποιες ελεγμένες και άκρως επιτυχημένες μεθόδους, θα πρέπει να λανσάρει κάποιος τον εαυτό του σαν ένα V-Service ή σαν ένα F-Product; Τι είναι αυτά; Ας τα γνωρίσουμε μέσα από μερικά χρήσιμα στατιστικά...

RSS