Digital Strategy & Effectiveness Blog by Batcic

Internet is a gift. It is a two way information channel in the sense that anything posted is strongly filtered and sooner or later all scams are exposed. Whenever someone is to setup the next Pyramid - Ponzi Scheme, he has one more trouble to overcome; internet detectives! Having to deal with this specific problem, the next pyramid strategists have to create many, or let me rephrase that, a tone of articles regarding the next pyramid business model as well as articles explaining how the next pyramid is not a scam but a true and easy source of passive income. Let’s take Rippln for example. Who hasn’t heard about the miraculous social network – mobile app that is going to make a tone of money for the early adopters of the mobile sharing? When searching Google for "Rippln review" or "Rippln scam" (review and scam are the most common words for such searches) you will get articles that are mostly positive about the Rippln phenomenon. This happens just for the aforementioned reason. Rippln headquarters has setup the scenes and filled up the internet with lots of articles supporting their claims.

In this particular post Rippln will serve as a pilot. I won’t get in the process of explaining who the guys behind Rippln are and what is wrong with its business model. Maybe I will do so in another post. Instead I will use Google search results to show that it is highly probable that Rippln is the next mega scam.

Όλα καλά, αλλά ας φτάσουμε και στο οικονομικό!

Μεγάλη συζήτηση η συγκεκριμένη! Πρέπει να δείχνω τιμές από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μου στην ιστοσελίδα μου; Χααα, αν και μεγάλη η συζήτηση ο περισσότερος κόσμος φαίνεται να έχει αποφασίσει. Οι τιμές απουσιάζουν παντού εκτός από τα καταδικασμένα στην επίδειξη τιμών e-shop.

Η αιτιολόγηση της απόκρυψης των τιμών κυμαίνεται στις 4 (+ 1) πολυφορεμένες απαντήσεις οι οποίες, με σειρά σοβαρότητας είναι οι εξής:

1. Οι τιμές μας δεν είναι σταθερές καθώς οι υπηρεσίες μας είναι αυστηρά προσαρμοσμένες στις απαιτήσεις του εκάστοτε πελάτη.
2. Θέλουμε να κρατήσουμε τις τιμές μας κρυφές από τον ανταγωνισμό.
3. Δεν συνηθίζεται στο χώρο μας να δείχνουμε τις τιμές μας.
4. Δεν παίζει να αναρτήσουμε τιμές στο site μας.
5. (Σσσσσσς... Δεν μπορούμε να δείξουμε τιμές επειδή δουλεύουμε με μαύρα).

Εεε λοιπόν, με εξαίρεση την απάντηση νούμερο 1, οι υπόλοιπες απαντήσεις όχι μόνο δεν ευσταθούν, αλλά θα μπούμε στη διαδικασία να εξηγήσουμε γιατί η ακριβώς αντίστροφη πρακτική, αυτή της επίδειξης των τιμών φάτσα φόρα, μπορεί να σας φέρει μπροστά από τον ανταγωνισμό.

Everything popular is wrong!

How do you detect the human response? It’s really simple. Bring a few, carefully selected, animals with you. A penguin and 25 panda bears will do the job.

Google’s empire was built on the perfection of the Google Search Engine. Fast, reliable, smart search results connecting many petabytes of information, is the concept behind the great success of the colorful information detector. If anyone wants to get found online, he sure has to find a way to enter the top search results.

Traditional SEO used to be based on two things. Proper formatting of the website content so that search engines could understand it, and online recommendations for the website, AKA links. The SEO game was rather easy for the SEO experts although it sounded Greek to anyone else (does that mean that Greek SEO experts had a significant advantage? :D). And then Google decided that SEO was not to be exploited by the experts anymore, and changed its algorithm in a way that the algorithm could now understand the human factor of the owner behind websites. Panda Updates, Penguin Update, EMD Update... What now?

Η εισαγωγή μάλλον είναι περιττή για το σεντόνι που ακολουθεί! Οπότε χωρίς καμία καθυστέρηση...

1. Κοινωνικά Δίκτυα, η Μεγάλη Δεξαμενή

Πρόβλεψη: Ο κόσμος στο σύνολό του θα βρίσκεται εκεί! Το Facebook έχει πλέον 1 δισ και βάλε χρήστες τη στιγμή που τον Ιούλιο του 2012 βρισκόταν στα 835 εκατομμύρια, το Twitter βρίσκεται στο μισό δισ, το Google Plus βρίσκεται στα 400 εκατομμύρια και το πρόσφατο Pinterest μεγαλώνει και αυτό με ταχύτατους ρυθμούς ([Dec 2012 Update] How Many People Use the Top Social Media?). Τι σημαίνει αυτό με απλά λόγια; Οι πελάτες μας θα βρίσκονται κατά πάσα πιθανότητα εκεί. Και κρίνοντας από τους ρυθμούς αύξησης, οι πελάτες μας μάλλον περνάνε καλά! Περνάνε δε καλά επειδή κοινωνικοποιούνται ευρέως και έχουν τη δυνατότητα να φανερώσουν πολλές πτυχές του χαρακτήρα τους και των προτιμήσεων τους.

Τι σημαίνει αυτό για τον χώρο των επιχειρήσεων; Το καινούριο μας CRM είναι τα κοινωνικά δίκτυα. Και αυτό το καινούριο CRM είναι τεράστιων δυνατοτήτων (δεν πιστεύω να ξεχνάει κανένας πλέον γενέθλια με το Facebook…) και είναι και δωρεάν.

Do it NOW: Μέσα στο 2013, αν όχι σήμερα κιόλας, αποκτήστε έναν λογαριασμό σε όλα τα δημοφιλή social media και ξοδέψτε μερικές ώρες εκεί μέσα σε εβδομαδιαία βάση. Με σειρά προτεραιότητας: ακούστε τους άλλους, δημιουργήστε ανθρώπινες σχέσεις, μιλήστε για όλα σας τα ενδιαφέροντα και μέσα σε όλα αυτά θα χωρέσει άνετα και ένα 10 – 20% προώθηση των υπηρεσιών και των προϊόντων σας. Και να θυμάστε κάτι σημαντικό: Δεν είναι κακό να περνάς καλά την ώρα της δουλειάς!

2. Everyone is a marketer...

Πρόβλεψη: Όπως έχω ήδη αναφέρει, οι πελάτες μας θα βρίσκονται ήδη μέσα στα κοινωνικά δίκτυα. Μαντέψτε ποιος άλλος θα βρίσκεται εκεί! Είτε θέλουμε να το παραδεχτούμε είτε όχι, οι εργαζόμενοι μας θα βρίσκονται και αυτοί μέσα στις αχανείς εκτάσεις των social media για κάποιο υπολογίσιμο χρονικό διάστημα της ημέρας. Αν όχι την ώρα της εργασίας, σίγουρα τις ώρες που βρίσκονται στο σπίτι τους ή θα παίζουν με το smart phone και το tablet τους! Μήπως αυτό αποτελεί μια πρώτης τάξεως ευκαιρία για προώθηση και branding;

Do it NOW: Ενθαρρύνετε τους εργαζόμενους σας στη χρήση των social media. Βγάλτε τους από τη λογική του απλού εργαζόμενου και εισάγετε τους προοδευτικά στη λογική του συνέταιρου, που γνωρίζει τη φιλοσοφία και τις ανάγκες μιας επιχείρησης και είναι διατεθειμένος να μιλήσει δημόσια γι αυτές. Αφήστε τους εργαζόμενους να γίνουν οι καλύτεροι πρεσβευτές της επιχείρησής σας σε χώρους όπου ούτως ή άλλως βρίσκεστε κι εσείς.

3. Mobile Friendly

Πρόβλεψη: Μήπως ανέφερα ότι οι εργαζόμενοι θα παίζουν με τα smart phones και τα tablets τους; Μπορείτε να στοιχηματίσετε ότι δεν θα είναι οι μόνοι. Όλος ο πλανήτης με στοιχειώδη πρόσβαση στην τεχνολογία, θα συνεχίσει να αφιερώνει όλο και περισσότερες ώρες στo κινητό του, διαβάζοντας email, φωτογραφίζοντας τις προσωπικές του στιγμές και διαβάζοντας το τρέχον περιεχόμενο που θα εμφανίζεται στα κοινωνικά του δίκτυα. Το κινητό – υπολογιστής έχει μπει πλέον για τα καλά στη ζωή μας, γιατί ακριβώς προσφέρει αντικειμενικές δυνατότητες επίλυσης προβλημάτων. Από το υπερσημειωματάριο που ακούει στο όνομα Evernote και μας βοηθάει να μην ξεχνάμε ποτέ τίποτα, μέχρι τον 

Το internet, ως ένα μέσο αμφίδρομης επικοινωνίας, είναι ένας χώρος που ευνοεί αφάνταστα τις συζητήσεις σε ένα ευρύ φάσμα από τον παραγωγικό διάλογο που παράγει ζυμώδεις και ιδέες μέχρι το κουτσομπολιό και τη συνωμοσιολογία. Μοιραία, ένα ποσοστό αυτών των συζητήσεων θα περιστρέφεται γύρω από θέματα που μας αφορούν, είτε αυτά είναι γενικές γνώσεις και ενημέρωση γύρω από τους τομείς δραστηριότητας μας είτε είναι ξερές αναφορές στο όνομα ή τη φίρμα μας.

Θα σας ενδιέφερε λοιπόν να μαθαίνετε κάθε τέτοια συζήτηση ή αναφορά σε πράγματα σχετιζόμενα με τον χώρο σας ώστε να είστε πάντοτε ο πρώτος που θα σπεύσει να παρέχει τις κατάλληλες λύσεις, να αντιμετωπίσει έγκαιρα πιθανά προβλήματα αλλά και να θωρακίσει την δημόσια εικόνα του; Αν ναι, ήρθε η ώρα για μια εκτεταμένη γνωριμία με την υπηρεσία Google Alerts.

Enter Google Alerts

Η υπηρεσία Google Alerts είναι μια υπηρεσία που παρέχεται δωρεάν από την Google, η οποία σας παρέχει τη δυνατότητα να παρακολουθείτε οποιοδήποτε θέμα επιθυμείτε και να λαμβάνετε real-time ενημέρωση γι αυτό στο email σας. Η συγκεκριμένη εφαρμογή του Google θα σας ενημερώνει κάθε φορά που τα λήμματα που θα προσδιορίσετε εμφανίζονται στα 20 πρώτα websites των αποτελεσμάτων αναζήτησης ή στα πρώτα 10 αποτελέσματα των ειδησεογραφικών νέων του Google.

Το στήσιμο των alerts είναι ιδιαίτερα εύκολο και πραγματοποιείται με τη συμπλήρωση της εξής απλούστατης φόρμας...